。遠距支援 AnyDesk 工程師篇
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※ AnyDesk 可以遠端工作，也可以遠端支援客戶。
※ AnyDesk 特色 (工程師電腦)：
● 您的電腦必須連上【網際網路】。
● 您的 AnyDesk 電腦存取位址，是【固定不變的唯一號碼】。
● 當【工程師】要遠距支援時，客戶必須按下AnyDesk 的【接受】按鈕，同意讓工程師進行連線。
● 當【工程師】要遠距支援時，若有【設定無人值守存取密碼】，【工程師】可以直接進行【遠距支援】。
● 工程師可以分享遠端客戶電腦的【鍵盤、滑鼠、螢幕畫面】，以利【遠端支援】。
● 遠端【客戶的電腦】中的檔案，可【傳送】給工程師。
● 工程師電腦的檔案，也可【傳送】至遠端【客戶的電腦】中。
● 工程師電腦的 AnyDesk ，具有【白板功能】。
● 遠端【客戶的電腦】，不可以休眠中，會無法喚醒。
※ TeamViewer 下載：
● 先在 Google 搜尋【鍵入 AnyDesk 】，點按【AnyDesk 網頁】。
● 在 AnyDesk 網頁，點按【下載 Download Now】。
● 按下【下載 Download Now】，會出現【另存新檔】，按下【存檔】。
※ AnyDesk 執行 或 安裝 (工程師電腦)：
● AnyDesk 建議按下【滑鼠右鍵】，並【以系統管理員身分執行】。
● 此時電腦作業系統會要求輸入【系統管理員 密碼】。
PS： 若不知道【系統管理員 密碼】，可【双擊滑鼠左鍵】，一般執行。
● 開始使用 AnyDesk。
※ AnyDesk 開始使用 (工程師電腦)：
● 在【遠端桌面】鍵入客戶的 AnyDesk 電腦存取位址】，按下連線，等對方按【接受】。
(客戶端電腦)
● 客戶必須按下AnyDesk 的【接受】按鈕，同意讓工程師進行連線。
● 若有客戶有【設定無人值守存取密碼】，需要輸入【密碼】。
● 工程師【可以遠距支援了】，還可以使用【白板功能】。
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